„Управление на НПО,

връзки с обществеността и работа 

с медии и партньорство местна власт - граждани”

27-29 март 2009 г., гр. Белица

Водещ: Йоланда Велкова

              Цели на обучението: да запознае участниците с проблемите на управлението на нестопанска организация и с функциите и планирането на връзките с обществеността, да им предостави основни умения и съвети за работа с медии и да прeдизвика обсъждане и споделяне на опит и добри практики за успешно взаимодействие на местните власти и гражданското общество.

              Място на провеждане: гр. Белица

              В обучението участваха представители на юридически лица с нестопанска цел от общините Благоевград, Гоце Делчев, Разлог, Сандански, Струмяни и Белица. Представени бяха организации, действащи в различни области – социално дело, образование, младежки дейности, сдружение на хора с увреждания, културни дейности и туризъм.

             Участниците имаха различен опит в управлението на НПО и на базата на него активно участваха в представянето на съдържанието на темата: модели на управление, основни функционални области на управление – външна и вътрешна среда и анализ, планиране, организиране и контрол. Поради нестабилната и доста несигурна среда, в която работят организациите от региона, те са ограничени при разработването на своите планове, защото нямат сигурност, че ще имат възможност да ги изпълнят. Коментирани бяха различните форми на структурна организация на различните НПО. Особен интерес предизвика темата за управление на хората/човешките ресурси, когато всички работиха върху индивидуални тестове за екипните роли и след това обсъдиха резултатите. Коментирани бяха също подходите и степените на свобода при групово решаване на проблеми. Бяха раздадени тестове за оценка на притежаваните от участниците качества на ръководителя от нов тип. Проблемите, свързани с мотивацията на хората от организацията и управлението на организационната култура също предизвика активното участие на присъстващите.

                 По темата „Връзки с обществеността” групата беше запозната с тяхната същност и особености като процес. На базата на зададен казус бяха обсъдени и посочени различните аудитории и специфичните послания за всяка аудитория. След като получиха писмени и устни указания, които да им послужат при подготовката на печатен материал, както и при участие в публични материали пред електронни медии, участниците се включиха в ролева игра – пресконференция, заснемана от телевизионни екипи и излъчвана по радиото.

                По последната тема занятията протекоха под формата на обща дискусия и споделяне на добри и отрицателни практики по задаваните от обучителя теми. Бяха засегнати въпросите за активността на гражданското общество, формите и начините на достъп до информация, гражданското участие в процесите на взимане на решения и използване на медиите в подкрепа на тези действия, като почти всички участници дадоха конкретни примери от общините, в които живеят. Групата беше запозната с възможностите на обществените форуми, със съвещателната демокрация и принципите и формите на пряката демокрация.